Suppo, przedsięwzięcie, które sami założyliśmy i zbudowaliśmy

Suppo

Jedna recepcjonistka na osiem kanałów dla małych firm w Gruzji.

Klient: Suppo, przedsięwzięcie, które sami założyliśmy i zbudowaliśmy
Platformy: Landing page, portal webowy, aplikacja iOS
Rok: 2026 (od sierpnia do września, przed premierą)
Online: suppo.ge
Rola: Założenie, projekt, wykonanie

Wyzwanie

Salon, przychodnia, warsztat samochodowy: ręce zajęte, telefon dzwoni, a te same pytania o ceny, godziny otwarcia i wolne terminy napływają jednocześnie każdym kanałem. Odpowiada ten, kto akurat ma chwilę, albo nikt. Zatrudnienie ludzi do obsługi telefonów i mediów społecznościowych kosztuje więcej, niż udźwignie większość małych firm.

Raz nauczona, zna odpowiedź w każdym kanale.

Landing page, który przekazuje cały pomysł na pierwszym ekranie, z rozmową demo na jedno dotknięcie.

Pierwszy ekran landing page’u Suppo z przyciskiem rozmowy demo

Ta sama recepcjonistka przy każdych drzwiach.

Połączenia, czat na stronie, Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber i e-mail, obsługiwane na podstawie jednego zestawu informacji, z rezerwacjami wpisywanymi do kalendarza.

Osiem kanałów wokół jednej recepcjonistki na landing page’u Suppo

Rozmowa w Suppo na iPhonie: klient pyta o cenę, a rezerwacja zostaje potwierdzona na 15:00

Taniej niż najtańszy pracownik.

Konfigurator cen, w którym firma kupuje tylko potrzebne kanały, z jedną bieżącą sumą.

Konfigurator cen Suppo z jedną bieżącą sumą

Podłączenie to jeden przycisk albo jasna informacja, dlaczego nie.

Portal, w którym kanały uruchamia się jednym kliknięciem, a baza wiedzy pisze się sama i czeka na zatwierdzenie przez właściciela, linijka po linijce.

Strona kanałów w portalu Suppo z podłączaniem jednym przyciskiem

Recepcja w kieszeni właściciela.

Aplikacja iOS ze wszystkimi kanałami na jednej liście, w której nic nie zostaje opublikowane bez zatwierdzenia przez właściciela.

Ekran główny aplikacji Suppo dla właściciela

Aplikacja Suppo ze wszystkimi kanałami na jednej liście

Trzy iPhone’y z aplikacją Suppo: ekran główny z podłączonymi kanałami, rezerwacje i posty

Wyniki

16.7 msŚredni czas klatki na landing page’u, wcześniej skoki do 300 ms.
o 31% krótszaStrona kanałów, z 2,104 px do 1,460 px.
1,901 z 1,901Kluczy tekstowych portalu po gruzińsku i po angielsku.
715 GELTypowy pakiet Suppo. Dwóch pracowników kosztuje od 2,100 do 3,350 GEL miesięcznie.

Suppo jest przed premierą. Nie ma jeszcze danych o klientach, użyciu ani przychodach, więc nie pokazujemy tu żadnych. Aplikacja iOS jest w TestFlight i nie ma jeszcze strony w sklepie.